Responsable del tratamiento
Cecilia Lamothe Moreno, NIF 25662196S, con domicilio en C. Leoncio Talavera, 3, Ciudad Jardín, 29014 Málaga y email cecilia.lamothe@agentes.fiatc.es.
Esto se aplica a las consultas que llegan por esta web. Si contratas un seguro, FIATC, Mutua de Seguros y Reaseguros tratará tus datos como aseguradora según su propia política de protección de datos.
Qué datos recogemos y para qué
Los que tú nos das en el formulario, por WhatsApp o por email: nombre, teléfono, email (opcional), el tipo de seguro que te interesa y lo que quieras contarnos. Si nos pides que revisemos tu póliza, también los datos que lleve, que en seguros de salud o vida pueden incluir datos de salud. Los usamos para contestarte, prepararte un presupuesto o revisar tu póliza si nos lo pides. El formulario no pide DNI ni datos de salud.
Base legal
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando pides un presupuesto (art. 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Si nos mandas una póliza con datos de salud, la base es tu consentimiento explícito al enviárnosla (art. 9.2.a).
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos que exija la ley.
A quién se comunican
A nadie, salvo obligación legal. Si decides contratar un seguro, tus datos se comunicarán a la aseguradora (FIATC, Mutua de Seguros y Reaseguros) para gestionar la póliza. La web se aloja en Cloudflare. Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes pasan por ese servicio de mensajería, de Meta, con su propia política de privacidad.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a cecilia.lamothe@agentes.fiatc.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
El formulario
El formulario no guarda nada en esta web: prepara un mensaje de WhatsApp con lo que has escrito y eres tú quien decide enviarlo.